WazzaBee документациясы
Платформа менен иштөө боюнча колдонмолор жана маалымдама материалдар
CRM
Ишти баштоо
WazzaBee CRMге кабинеттен кантип кирүү, тармакты тандоо, сыноо мөөнөтү жана жазылуу кантип иштейт, меню, ыкчам издөө, көрүнүш жана телефондон иштөө.
Келишимдер жана воронкалар
Келишимдер тактасы, келишимдин карточкасы, төлөм жана баш тартуу, бир нече воронка, этаптар жана келишимдерди файлдан жүктөө
Чаттар
Бардык линиялардан кардарлар менен кат алышуу, команда чаты, WhatsApp үлгүлөрү жана 24 сааттык терезе
Кардарлар
Сегменттери жана издөөсү бар кардарлар тизмеси, кардардын бардык келишими бар карточкасы, тармак талаалары, Excel жана CSV файлынан кардарларды жүктөө, базаны жүктөп алуу.
Адистерге жазылуу
Кардарларды жазуу календары: чеберлер, кызматтар, бош убакыт, келүү статустары, жылдыруу жана эскертүүлөр.
Тапшырмалар
Мөөнөттөр боюнча тапшырмалар, тез кошуу, келишимге байлоо, текшерүү тизмеси, тапшырмасыз келишимдер, роботтордон жана төлөмдөрдөн келген тапшырмалар.
Документтер
Келишимдер боюнча эсептер, макулдашуулар жана актылар: номерлөө, статустар, кардарга жөнөтүү, төлөмдү белгилөө жана келишим менен байланыш.
Чалуулар
Чалуулар журналы жана эсеби, сүйлөшүү жазуулары, келишимдеги чалуулар жана CRM чалуу терезеси
Аналитика
Күндүн серепи бар Башкы бет жана отчёттор: киреше, арыздардын булактары, баш тартуу себептери, воронка, менеджерлер жана чеберлердин жүктөмү.
Роботтор
Тапшырма коюучу, кардарларга жазуучу, командага кабарлоочу жана келишимдерди воронка боюнча жылдыруучу эрежелер
Билим базасы
Бүт команда үчүн сатуу скрипттери, кардарларга даяр жооптор, регламенттер, кызматтар жана баалар
ЖИ-офис
CRMдеги ЖИ-кызматкерлер: аарыларды жалдоо жана баптоо, билим, автожооп, маекти менеджерге өткөрүү, бал, аналитика жана Директордун отчёттору
CRM жөндөөлөрү
Бизнес тармагы жана өз талаалары, воронкалар, жалпы жөндөөлөр, кызматкерлер жана укуктар, каналдар жана сатууларды Meta-га берүү, интеграциялар, сактагыч жана маалыматтарды көчүрүү.
Жалпы бөлүмдөр
WazzaBee менен таанышуу
WazzaBee менен ыкчам баштоо
Байланыш каналдары
Мессенджерлер жана туташуу түрлөрүнө сереп
WhatsApp каналдарын туташтыруу жана жөндөө
Telegram
Telegram боттору жана жеке аккаунттар менен иштөө
Altegio
WazzaBee менен Altegio интеграциясы: WhatsApp'та жазылуу тууралуу билдирмелер жана жазылуу терезесиндеги чат
Коннекторлор
CRM системалары менен интеграция
Чаттар
Чаттар жана кат алышуу менен иштөө
amoCRM
WazzaBee менен amoCRM интеграциясы: туташуу, бүтүм картасындагы маектер, үлгүлөр жана Salesbot
Bitrix24
WazzaBee жана Bitrix24: туташтыруу, Ачык линиялар, автоматташтыруу
Иштетүү жана төлөм
Тарифтер, жазылуулар, эсептер жана реквизиттер
Виджет
Сайт үчүн WhatsApp виджети
Жалпы жөнөтүүлөр
Билдирүүлөрдү массалык жөнөтүү
Реферал программасы
Бонустар жана өнөктөштүк
Жөндөөлөр
Аккаунттун жөндөөлөрү
API документациясы
Иштеп чыгуучулар үчүн WazzaBee REST API документациясы
FAQ
Көп берилүүчү суроолор
Жарнама жана аналитика
Өтмө аналитика жана конверсиялар