WazzaBee құжаттамасы
Платформамен жұмыс істеуге арналған нұсқаулықтар мен анықтамалық материалдар
CRM
Жұмысты бастау
WazzaBee CRM-ге кабинеттен қалай кіру, саланы таңдау, сынақ кезеңі мен жазылым қалай жұмыс істейді, мәзір, жылдам іздеу, көрініс және телефоннан жұмыс.
Мәмілелер мен воронкалар
Мәмілелер тақтасы, мәміле карточкасы, төлем мен бас тарту, бірнеше воронка, кезеңдер және мәмілелерді файлдан жүктеу
Чаттар
Барлық желілерден клиенттермен хат алмасу, команда чаты, WhatsApp үлгілері және 24 сағаттық терезе
Клиенттер
Сегменттері мен іздеуі бар клиенттер тізімі, клиенттің барлық мәмілесі бар карточкасы, сала өрістері, Excel және CSV файлынан клиенттерді жүктеу, базаны жүктеп алу.
Мамандарға жазылу
Клиенттерді жазу күнтізбесі: шеберлер, қызметтер, бос уақыт, келу мәртебелері, ауыстыру және еске салу.
Тапсырмалар
Мерзімдер бойынша тапсырмалар, жылдам қосу, мәмілеге байлау, чек-парақ, тапсырмасыз мәмілелер, роботтар мен төлемдерден келетін тапсырмалар.
Құжаттар
Мәмілелер бойынша шоттар, шарттар және актілер: нөмірлеу, мәртебелер, клиентке жіберу, төлемді белгілеу және мәмілемен байланыс.
Қоңыраулар
Қоңыраулар журналы мен есебі, әңгіме жазбалары, мәміледегі қоңыраулар және CRM қоңырау терезесі
Аналитика
Күн шолуы бар Басты бет және есептер: түсім, өтінім дереккөздері, бас тарту себептері, воронка, менеджерлер және шеберлердің жүктемесі.
Роботтар
Тапсырма қоятын, клиенттерге жазатын, командаға хабарлайтын және мәмілелерді воронка бойынша жылжытатын ережелер
Білім базасы
Бүкіл командаға арналған сату скрипттері, клиенттерге дайын жауаптар, регламенттер, қызметтер мен бағалар
ЖИ-офис
CRM-дегі ЖИ-қызметкерлер: араларды жалдау және баптау, білім, автожауап, әңгімені менеджерге беру, бал, талдау және Директор есептері
CRM баптаулары
Бизнес саласы және өз өрістері, воронкалар, жалпы баптаулар, қызметкерлер мен құқықтар, арналар және сатылымдарды Meta-ға беру, интеграциялар, қойма және деректерді көшіру.
Жалпы бөлімдер
WazzaBee-мен танысу
WazzaBee-де жылдам бастау
Байланыс арналары
Мессенджерлер мен қосылу түрлеріне шолу
WhatsApp арналарын қосу және баптау
Telegram
Telegram боттарымен және жеке аккаунттармен жұмыс
Altegio
WazzaBee мен Altegio интеграциясы: WhatsApp-та жазылу туралы хабарландырулар және жазылу терезесіндегі чат
Коннекторлар
CRM жүйелерімен интеграция
Чаттар
Чаттармен және хат алмасумен жұмыс
amoCRM
WazzaBee-ді amoCRM-мен интеграциялау: қосылу, мәміле картасындағы чаттар, үлгілер және Salesbot
Bitrix24
WazzaBee-ді Bitrix24-пен байланыстыру: қосылу, Ашық желілер, автоматтандыру
Іске қосу және төлем
Тарифтер, жазылымдар, шоттар және деректемелер
Виджет
Сайтқа арналған WhatsApp виджеті
Жаппай таратулар
Хабарламаларды жаппай жіберу
Реферал бағдарламасы
Бонустар және серіктестік
Баптаулар
Аккаунт баптаулары
API құжаттамасы
Әзірлеушілерге арналған WazzaBee REST API құжаттамасы
FAQ
Жиі қойылатын сұрақтар
Жарнама және аналитика
Өтпелі аналитика және конверсиялар