Қолжетімді мессенджерлерге шолу
Байланыс желісі дегеніміз – клиенттермен хат алмасатын қосылған мессенджер. Әр желі белгілі бір телефон нөміріне немесе аккаунтқа байланысты.
WazzaBee мына мессенджерлерді қолдайды:
Мессенджер | Қосылу түрі | Кімге арналған | Қосылу уақыты |
|---|---|---|---|
WhatsApp QR | QR кодты сканерлеу | Жылдам бастау, шағын бизнес | ~2 минут |
WhatsApp WABA | Meta арқылы ресми API | Орта және ірі бизнес, таратылымдар | ~15 минут |
Telegram бот | BotFather арқылы | Клиенттерді қолдау, автожауаптар | ~3 минут |
Telegram аккаунт | Жеке аккаунт | Жеке хат алмасумен жұмыс | ~5 минут |
Instagram Direct | Facebook Business арқылы | Instagram арқылы сату | ~10 минут |
Facebook Messenger | Facebook Business арқылы | Facebook арқылы қолдау | ~10 минут |
Байланыс желісін қалай таңдауға болады
Жылдам бастау керек пе? → WhatsApp QR: сканерлеу арқылы 2 минутта қосылады
Таратылымдар мен бизнес-профиль керек пе? → WhatsApp WABA: ресми API, үлгілер, жоғары лимиттер
Telegram-да жұмыс істейсіз бе? → Telegram бот: клиенттерді қолдауға өте ыңғайлы
Instagram арқылы сатасыз ба? → Instagram Direct: Direct-тегі барлық хабарлама бір жерде
Facebook-та сөйлесесіз бе? → Facebook Messenger: Facebook парағыңыздағы хат алмасу
Байланыс желілерін басқару
Барлық қосылған желі дашборд мәзіріндегі «Байланыс желілері» бөлімінде көрсетіледі. Әр желі үшін Сіз:
Қосылу күйін көре аласыз
CRM-мен синхрондауды баптай аласыз
Жазылым мен тарифті басқара аласыз
Ажыратып, қайта қоса аласыз
Белсендіру және тарифтер
Әр байланыс желісі белсендіруді (тарифтік жоспарға жазылуды) қажет етеді. Тарифтер мен төлем туралы толығырақ Байланыс желілерін белсендіру және төлеу бөлімінен оқыңыз.