📱 Подключение WhatsApp через QR-код
Это самый быстрый способ — подключение занимает буквально 2 минуты. Рекомендуем начать именно с него.
Шаг 1: Выберите «WhatsApp» → «QR-код»
После выбора WhatsApp вы увидите два способа подключения:
| Способ | Описание | Время |
|---|---|---|
| 🔐 QR-код | Самый быстрый способ. Просто сканируете QR-код телефоном | ~2 минуты |
| 🌐 WABA (Meta) | Профессиональный способ. Через регистрацию в Meta Business | ~15 минут |
Нажмите на «QR-код».
Шаг 2: Введите название канала
- Вы увидите поле «Название канала»
- Введите любое понятное вам название, например:
Мой WhatsAppWhatsApp магазинаРабочий номер
- Ниже будет инструкция по сканированию QR-кода
- Нажмите кнопку «Начать сканирование»
Шаг 3: Отсканируйте QR-код
На экране появится QR-код — это квадратная чёрно-белая картинка.
Что такое QR-код? Это специальная картинка, которую можно «прочитать» камерой телефона. В данном случае она нужна чтобы связать ваш WhatsApp с WazzaBee.
Сделайте следующее (это нужно делать на телефоне!):
- Возьмите телефон, на котором установлен WhatsApp
- Откройте WhatsApp на телефоне
- На Android (телефоны Samsung, Xiaomi, Huawei и т.д.):
- Нажмите на три точки ⋮ в правом верхнем углу экрана WhatsApp
- В выпавшем меню нажмите «Связанные устройства»
- На iPhone:
- Нажмите «Настройки» (иконка шестерёнки внизу справа)
- Нажмите «Связанные устройства»
- Нажмите кнопку «Привязать устройство»
- Может потребоваться подтверждение (отпечаток пальца, код блокировки или Face ID)
- Откроется камера с рамкой для сканирования
- Наведите камеру телефона на QR-код на экране компьютера
- Телефон автоматически считает QR-код — вы услышите звук или увидите что экран телефона изменился
Шаг 4: Подождите подключения
- После сканирования на экране компьютера вы увидите текст «Проверяем подключение...» с крутящимся кружочком
- Подождите 5-15 секунд
- Появится зелёная галочка ✅ и текст «WhatsApp успешно подключён!»
- Нажмите кнопку «К каналам»
- Готово! Ваш WhatsApp подключён к WazzaBee! 🎉
Что может пойти не так
| Проблема | Решение |
|---|---|
| QR-код исчез или стал серым | QR-код действует 20 секунд. Нажмите кнопку «Обновить QR» и отсканируйте новый |
| Телефон не видит QR-код | Приблизьте телефон к экрану. Убедитесь, что камера направлена точно на QR-код. Увеличьте яркость экрана |
| Ошибка «WhatsApp не подключился» | Проверьте интернет на телефоне. Закройте и снова откройте WhatsApp. Попробуйте ещё раз |
| Нет пункта «Связанные устройства» | Обновите WhatsApp до последней версии в Google Play или App Store |
| Пишет «Слишком много устройств» | WhatsApp позволяет подключить максимум 4 устройства. Зайдите в «Связанные устройства» и удалите ненужное |
Важно: Телефон с WhatsApp должен быть подключён к интернету и WhatsApp должен работать (не быть заблокированным). Если телефон выключен — сообщения всё равно будут приходить в WazzaBee (так работает WhatsApp Web).