🤝 Интеграторларға арналған серіктестік бағдарлама
Серіктестік бағдарлама байыпты табыс табуды көздейтіндерге арналған. Сіз клиент әкелесіз, оларға сервисті өзіңіз баптайсыз және қызметтерін өз серіктестік шотыңыздан 50%-ға дейін жеңілдікпен төлейсіз. Клиентке арналған баға мен сіздің бағаңыздың айырмасы сізде қалады.
Серіктестің қарапайым рефералдан айырмашылығы
| Қарапайым реферал | Серіктес-интегратор | |
|---|---|---|
| Клиент өзі төлейді | Төлемнен 10%, WABA толтыру, қоңыраулар, менеджер орындары және CAPI үшін 5% | Төлемнен 10%, WABA толтыру, қоңыраулар, менеджер орындары және CAPI үшін 5% |
| Клиент үшін сіз төлейсіз | ❌ | Желілерге жеңілдік 25% → 40% → 50% (өсе береді!), WABA-ға 10% |
| Клиенттерді басқару | ❌ | ✅ Барлық клиентті көресіз, олардың атынан кіресіз |
| Клиенттер үшін төлем | ❌ | ✅ Серіктестік шоттан жеңілдікпен |
| Серіктестік баланс | ❌ | ✅ Толтыруға болатын жеке шот |
| Кликтер аналитикасы | ❌ | ✅ UTM бойынша толық статистика |
Серіктес деңгейлері
Белсенді клиент неғұрлым көп болса, олардың желілерін серіктестік шотыңыздан төлегенде жеңілдігіңіз соғұрлым жоғары:
| Деңгей | Белсенді клиенттер | Сіздің жеңілдігіңіз |
|---|---|---|
| 1-деңгей (старт) | 0+ | 25% |
| 2-деңгей | 10-нан бастап | 40% |
| 3-деңгей (максимум) | 15-тен бастап | 50% |
Мысал: Сізде 12 белсенді клиент бар → 2-деңгей → жеңілдік 40%. Клиентке 29 900 ₸ тұратын EMPIRE тарифін өз шотыңыздан 40% арзан төлейсіз: 11 960 ₸ сізде қалады.
Клиент өзі төлесе (картамен немесе шот арқылы), сіз төлемге қатыспайсыз. Ондайда сізге қарапайым реферал сыйақысы түседі: желілер, CRM және ЖИ-офис төлемінен 10%, WABA толтыру, қоңыраулар, менеджер орындары және CAPI үшін 5%.
Рефералдар бетінде келесі деңгейге қанша клиент қалғанын көрсететін прогресс-бар бар.
Серіктес қалай болу керек
- 🎁 Рефералдар бөліміне өтіңіз
- «Серіктестікті белсендіру» түймесін басыңыз
- Дайын! Жеке бонустық балансыңыз серіктестік шотқа автоматты түрде ауысады
Белсендіргеннен кейін сізде мыналар пайда болады:
- Серіктестік шот: жеке баланс (толтыруға болады)
- «Клиенттер» қойындысы: клиенттерді басқару
- Прогресс-бар: келесі деңгейге жол
- Кликтер аналитикасы: сілтемелер бойынша статистика
Клиентті қалай қосу керек
- «Клиенттер» қойындысына өтіңіз
- «+ Клиент қосу» түймесін басыңыз
- Мыналарды толтырыңыз:
| Өріс | Не енгізу керек | Мысал |
|---|---|---|
| Клиенттің Email-і | Клиенттің жұмыс email-і | director@company.kz |
| Компания атауы | Клиенттің аты немесе компаниясы | «Рога и Копыта» ЖШС |
| Клиенттің жеке нөмірі | Клиенттің жеке телефоны (желі нөмірі емес). Верификация қосулы болса көрінеді | +7 701 234 56 78 |
| Клиенттің келісімі | Белгі: клиент хабарландыру алуға келіседі | ✅ |
- «Клиент құру» түймесін басыңыз
- Жүйе құпиясөзді көрсетеді: сақтап қойыңыз! Ол бір-ақ рет көрсетіледі
- «Деректерді жүктеу» түймесін басыңыз, логин мен құпиясөз жазылған .txt файл жүктеледі
- Файлды клиентке беріңіз
Маңызды: Құпиясөз бір-ақ рет көрсетіледі! Файлды міндетті түрде жүктеп алыңыз немесе құпиясөзді көшіріп қойыңыз.
Клиент нөмірін растау
Жүйеде телефонды верификациялау қосулы болса, клиентті қосқанда оның жеке нөмірін көрсетіп, хабарландыру алуға келісетінін белгілейсіз. Бұл клиент желілердің күйі, баланс және маңызды оқиғалар туралы хабарлама алып тұруы үшін, сондай-ақ бірінші кіргенде «нөмірді растаңыз» экранына тірелмеуі үшін керек.
- Клиенттің жеке нөмірін енгізіңіз (оның өз телефоны, қосылатын WhatsApp желісінің нөмірі емес)
- Келісім белгісін қойыңыз: клиенттің хабарландыруға қарсы емес екенін растайсыз
- «Құру және код жіберу» түймесін басыңыз
- Клиентке WhatsApp-қа код келеді: одан кодты айтып беруін сұраңыз
- Кодты енгізіп, «Нөмірді растау» түймесін басыңыз. Дайын
Клиент «бұл қандай код?» деп сұрай ма? Түсіндіріңіз: «Бұл WazzaBee-дегі нөміріңізді растау коды, желілердің жұмысы мен баланс туралы хабарландыру алып тұруыңыз үшін. WhatsApp хабарламасындағы сандарды айтып берсеңіз болды».
Клиент қазір байланыста емес пе? «Өткізіп жіберу» түймесін басуға болады, аккаунт расталмаған нөмірмен құрылады. Бірақ сонда клиент бірінші кіргенде нөмірді растау экранын өзі көреді. Бірден растаған дұрыс.
Рефералдар тізіміндегі клиент күйлері
| Күйі | Мағынасы |
|---|---|
| 🟡 Күтуде | Клиент сіздің сілтемеңіз арқылы тіркелді, бірақ жазылымды әлі ешкім төлемеді |
| 🟢 Белсенді | Клиент жазылымды өзі төледі: оның төлемдерінен сізге 10% есептеледі |
| 🔵 Сіз төледіңіз | Клиенттің тарифін серіктестік шотыңыздан жеңілдікпен сіз төледіңіз |
| ⚪ Белсенді емес | Клиенттің жазылымы аяқталды және ұзартылмады |
«Сіз төледіңіз» үшін неге комиссия жоқ? Себебі пайдаңызды төлем кезінде жеңілдік арқылы алдыңыз: тариф сізге серіктестік пайызыңызға арзан түсті. Комиссия клиент өз ақшасымен төлегенде есептеледі.
Клиент карточкасы: не көрсетеді
Әр клиент ақпараты бар карточка түрінде көрсетіледі:
| Өріс | Мағынасы |
|---|---|
| Аты / Компания | Клиенттің атауы |
| Client ID | Бірегей нөмір (көшіруге болады) |
| Күйі | 🟢 Белсенді / 🟠 Жазылым аяқталды / ⚪ Арналар жоқ |
| Тіркелу | Клиент қашан тіркелді |
| Жазылым мерзімі | Жазылымның аяқталу күні (немесе «-») |
| Желілер | Қанша мессенджер қосылған |
| Белсендірулер | Қанша жазылым төленген |
| Өзі төледі | 🟢 Иә / ⚪ Жоқ: клиент өз бетінше төледі ме |
| «Кіру» түймесі | Басқару үшін клиенттің аккаунтына кіру |
Клиент атынан қалай кіру керек
Сервисті баптау немесе жазылымды төлеу үшін кез келген клиенттің аккаунтына кіре аласыз.
- «Клиенттер» қойындысында керек клиентті табыңыз
- Оң жақтағы «Кіру» түймесін басыңыз
- Клиенттің аккаунты бар жаңа браузер қойындысы ашылады
- Экранның жоғарғы жағында жасыл баннер шығады:
👤 Сіз кірдіңіз: «Рога и Копыта» ЖШС [↩️ Өз аккаунтыңызға оралу]
Клиент режимінде не істей аласыз:
- ✅ Мессенджерлерді қосу (WhatsApp, Telegram)
- ✅ Интеграцияларды баптау (Bitrix24, amoCRM)
- ✅ Жазылымдарды серіктестік шотыңыздан жеңілдікпен төлеу
- ✅ WABA балансын толтыру
- ✅ Чаттар мен аналитиканы қарау
Шығу үшін баннердегі «Өз аккаунтыңызға оралу» түймесін басыңыз. Қойынды жабылып, өз кабинетіңізге ораласыз.
Клиент үшін жазылымды қалай төлеу керек
Серіктестің басты артықшылығы осы: сіз жеңілдікпен төлейсіз!
- Клиент атынан кіріңіз («Кіру» түймесі)
- «Белсендіру» бөліміне өтіңіз
- Керек желіде «Ұзарту» түймесін басыңыз (немесе «Белсендіру қосу»)
- Тариф пен мерзімді таңдаңыз
- «Жалғастыру» түймесін басыңыз
Растау экранында мынаны көресіз:
Жазылым: EMPIRE, 12 ай 287 040 ₸ Клиенттің бонустары 0 ₸ Серіктестік жеңілдік ⓘ 287 040 ₸ × 40% = −114 816 ₸ Төлеуге барлығы: 172 224 ₸
- Клиенттің бонустары болса, «Клиенттің бонустарын пайдалану» опциясын қосуға болады (олар бірінші есептен шығады)
- «Төлеу» түймесін басыңыз, сома серіктестік шотыңыздан шығады
- Дайын! Клиенттің жазылымы белсендірілді ✅
Жеңілдік деңгейіңізге байланысты: 1-деңгейде 25%, 2-деңгейде 40%, 3-деңгейде 50%.
Серіктестік шотта қаражат жетпесе, «Толтыру» түймесі бар ескерту шығады. Балансты толтырып, төлемге оралыңыз.
Клиенттің қай қызметтерін өз шотыңыздан төлеуге болады
Клиент атынан оның кез келген қызметін серіктестік шотыңыздан төлейсіз. Сома жеңілдігіңіз шегерілген күйде есептен шығады, айырмасы сізде қалады. Бұл режимде клиенттің картасы мен шоты пайдаланылмайды.
| Қызмет | Клиент атынан қайда төлеу | Сіздің жеңілдігіңіз |
|---|---|---|
| Байланыс желілері | «Белсендіру» → «Ұзарту» немесе чаттағы тариф терезесі | Деңгейіңіз бойынша: 25%, 40% немесе 50%, не жеке мөлшерлемеңіз |
| WhatsApp балансын толтыру | «Белсендіру» → «Басқару» → «Толтыру» | 10% |
| WazzaBee CRM | «Белсендіру» → «WazzaBee CRM» карточкасы → «Төлеу» немесе «Ұзарту» | 25% |
| ЖИ-офис | CRM → «ЖИ-офис» → «Төлеу» немесе «Ұзарту» | 25% |
| WhatsApp қоңыраулары | Желідегі қоңырауларды төлеу терезесі | 10% |
| Қызметкер орындары | «Команда» → орын сатып алу немесе ұзарту | 10% |
| CAPI | «Жарнама» → «Төлеу» немесе «Ұзарту» | 10% |
| ЖИ-офис үшін бал | CRM → «ЖИ-офис» → «Бал және кілт» | Жеңілдіксіз |
| CRM қоймасындағы орын | CRM → «Баптаулар» → қойма | Жеңілдіксіз |
- Клиент атынан кіріңіз («Клиенттер» қойындысындағы «Кіру» түймесі).
- Жоғарыдағы кестедегідей керек қызметтің төлем терезесін ашыңыз.
- Төлем тәсілін таңдаудың орнына жеңілдігіңіз көрсетілген «Серіктестік шотыңыздан төлеу» блогын көресіз.
- Мерзімді таңдап, «Серіктестік шоттан төлеу» түймесін басыңыз. Қызмет бірден қосылады.
Жеке мөлшерлеме желілерге қолданылады. CRM мен ЖИ-офиске 25% мөлшерлеме барлық серіктеске бірдей. Клиент CRM немесе ЖИ-офисті өзі төлесе, оның әр төлемінен серіктестік шотыңызға 10% есептеледі.
Серіктестік шотта ақша жетпей ме? Терезе қанша жетпейтінін көрсетеді. Шотты толтырып, төлемді қайталаңыз.
Серіктестік балансты қалай толтыру керек
- «Рефералдар» бетінде «Серіктестік шоты» карточкасын табыңыз
- «Балансты толтыру» түймесін басыңыз
- Соманы енгізіңіз немесе жылдам түймелерден таңдаңыз: 1 000 ₸, 5 000 ₸, 10 000 ₸, 50 000 ₸
- «Төлеу» түймесін басыңыз
- FreedomPay ашылады, картамен төлеңіз
- Төлемнен кейін баланс жаңарады
Төлем шлюзінің комиссиясы туралы. Сіз енгізген сома серіктестік шотыңызға түсетін сома. Төлем шлюзінің комиссиясы үстінен қосылады, сондықтан картадан сәл көбірек шығады.
Толтыру сомасы 20 000 ₸ FreedomPay комиссиясы 3.626% 725 ₸ Картамен төлеуге барлығы: 20 725 ₸ Серіктестік шотқа түседі: 20 000 ₸
Төлем алдында бұл есепті толтыру терезесінде әрдайым көріп, белгі қойып растайсыз.
Ақша шықты, баланс өзгермеді ме? Бетті жаңартыңыз: сома төлем расталған бойда есептеледі. Баланс бәрібір сол қалпында болса, қолдау қызметіне төлем сомасы мен уақытын жазыңыз, тексеріп есептейміз.
Серіктестік шотты шот арқылы толтыру (қолма-қол ақшасыз)
Заңды тұлға атынан жұмыс істеп, қолма-қол ақшасыз есеп айырысатын болсаңыз, шотты тікелей кабинетте жасаңыз.
- Компанияңыздың деректемелері толтырылғанын тексеріңіз: «Белсендіру» бөлімі → «Деректемелер» қойындысы (түрі: заңды тұлға)
- «Клиенттер» бөлімі → «Шоттар» қойындысына өтіңіз
- Толтыру сомасын көрсетіңіз немесе түймелерден дайынын таңдаңыз
- «Шот жасау» түймесін басыңыз, PDF өзі жүктеледі
- Шотты есеп айырысу шотыңыздан төлеңіз
- Ақша түскен соң администратор төлемді растайды, сома серіктестік шотыңызға есептеледі
Әрі қарай балансты әдеттегідей пайдаланасыз: клиенттеріңіздің тарифтері мен WABA балансын жеңілдікпен төлейсіз.
Қанша есептеледі? Балансқа сіз көрсеткен сома түседі. Шотқа қосымша төлем шлюзінің комиссиясы кіреді: төлеуге арналған қорытынды сома сәл көбірек болады, екі цифрды да шот жасау алдында көресіз.
Күйін қайдан көруге болады? Сол «Шоттар» қойындысында: «Төлем күтілуде»: шот жасалды, ақша әлі түспеді; «Төленген»: ақша алынды, баланс толтырылды. Кез келген шоттың PDF-ін де сол жерден қайта жүктеуге болады.
Есептелуін қанша күту керек? Сома ақшаның түскені расталған соң есептеледі, әдетте сол жұмыс күні. Төледіңіз, баланс өзгермеді ме? Қолдау қызметіне шот нөмірін жазыңыз.
Клиент үшін WABA балансын қалай толтыру керек
- Клиент атынан кіріңіз
- «Белсендіру» бөліміне өтіңіз
- WABA желісінде «Басқару» түймесін басыңыз
- «Толтыру» қойындысына өтіңіз
- Соманы енгізіңіз
- «Серіктестік шоттан» тәсілін таңдаңыз
- «Толтыру» түймесін басыңыз, сома жеңілдікпен есептен шығады
Клиенттің балансы мен жазылымы туралы хабарландырулар: клиентке емес, сізге
Клиенттің арнасындағы WhatsApp балансы таусылуға жақын болғанда немесе арнаның жазылымы аяқталып жатқанда сервис бұл туралы WhatsApp-та ескертеді. Әдепкі бойынша ескертуді клиенттің өзі алады. Егер клиенттің арналарын сіз жүргізсеңіз, бұл хабарландыруларды өзіңізге ауыстырыңыз: клиент оларды алмайды, ал сіз балансты уақытында толтырып, жазылымды серіктестік шоттан ұзартасыз.
- Клиент ретінде кіріңіз («Клиенттер» қойындысындағы «Кіру» түймесі)
- «Баптаулар» → «Хабарландырулар» қойындысын ашыңыз
- «Хабарландырулар» карточкасында «Маған емес, интеграторға жіберу» дегенді қосыңыз
Баптау әр клиент үшін бір рет жасалады. Хабарландырулар сіздің расталған WhatsApp нөміріңізге келеді. Мәтінде кім туралы сөз болып жатқаны түсінікті болу үшін арнаның нөмірі мен клиенттің аты көрсетіледі.
Ауыстырғыш көрінбей ме? Ол тек сізге интегратор ретінде байланған клиенттерде пайда болады: сіздің сілтемеңіз арқылы келген немесе «Клиенттер» қойындысында сіз тіркеген. Егер клиент өзі тіркелген болса, қолдау қызметіне жазып, оның email-ін көрсетіңіз.
Нөміріңіз расталмаған ба? Онда хабарландырулар бұрынғыша клиентке кетеді. Нөміріңізді «Баптаулар» → «Профиль» бөлімінде растаңыз.
Кликтер аналитикасы
Рефералдар бетінде сілтемелеріңіз бойынша толық аналитика бар:
| Метрика | Не көрсетеді |
|---|---|
| Кликтер | Сілтемеңіз қанша рет басылды |
| Бірегей | Қанша түрлі адам өтті |
| Конверсиялар | Қанша клик тіркелуге әкелді |
| CR% | Конверсия пайызы (конверсиялар / кликтер) |
Әр клик бойынша күні, құрылғысы, елі, UTM-көзі және тіркелуге әкелген-әкелмегені көрінеді.
Транзакциялар тарихы
Серіктестік шот бойынша барлық операция:
| Түрі | Түсі | Мағынасы |
|---|---|---|
| Серіктестік шотты картамен толтыру | 🟢 Жасыл | Серіктестік балансты толтырдыңыз. Түсініктемеде тапсырыс нөмірі көрінеді |
| Реферал сыйақысы | 🟢 Жасыл | Клиент төледі: сізге комиссия есептелді |
| WABA комиссиясы | 🟢 Жасыл | Клиент WABA-ны өзі толтырды: сізге 5% |
| Қоңыраулар үшін комиссия | 🟢 Жасыл | Клиент WhatsApp қоңырауларын өзі төледі: сізге 5% |
| Менеджер орны үшін комиссия | 🟢 Жасыл | Клиент менеджер орнын өзі төледі: сізге 5% |
| CAPI үшін сыйақы | 🟢 Жасыл | Клиент CAPI-ді өзі төледі: сізге 5% |
| Клиент үшін төлем | 🔴 Қызыл | Клиент үшін жазылымды төледіңіз |
| Қызметтерді төлеу | 🔴 Қызыл | Өз жазылымыңызды баланстан төледіңіз |
Әр «Клиент үшін төлем» операциясының түсініктемесінде нақты не үшін төлегеніңіз көрінеді:
- Клиенттің ID-і мен атауы: кім үшін төлем (ID-ді бір басып көшіруге болады)
- WABA балансын толтыру: клиент желісінің балансы қанша сомаға толтырылды
- Тариф пен мерзім: қай тариф қанша айға төленді
- «… дейін төленген»: клиенттің тарифі төленген күн. Клиенттің аккаунтына кірмей-ақ, оған қашан ұзарту керегін бірден көруге ыңғайлы
Мысал: «Клиент үшін төлем. ID: 459407 • Akula Mobile • Тариф: ENTERPRISE • 1 ай • 20.08.2026 дейін төленген»
Жиі қойылатын сұрақтар
| Сұрақ | Жауап |
|---|---|
| Қарапайым рефералға қайта оралуға бола ма? | Жоқ, серіктестік біржола белсендіріледі. Бірақ бұл тек плюс: мүмкіндігіңіз көбірек |
| Бонустық балансым не болады? | Серіктестікті белсендіргенде ол серіктестік шотқа автоматты түрде ауысады |
| Клиент оның атынан кіргенімді көре ала ма? | Жоқ, клиент сіздің әрекеттеріңізді көрмейді. Бірақ барлық операция тарихқа жазылады |
| Жеңілдік автоматты түрде қолданыла ма? | Иә! Клиент атынан кіріп төлегенде жеңілдік автоматты есептеледі |
| Комиссия қаншалықты тез есептеледі? | Лезде: клиент төлеген бойда бонустар шотыңызда |
Бағдарлама ережелері
Клиент кімге бекітіледі, оны басқа серіктеске беруге бола ма, серіктеске не рұқсат етілген, не тыйым салынған, 15 белсенді клиенттен бастап қандай артықшылық береміз және ережені бұзғанда не болады, бәрі жеке мақалада жинақталған: Серіктестік бағдарлама ережелері. Серіктестікті белсендіріп, оларды сақтауға келісесіз.
Көмек керек пе? Қолдау қызметіне жазыңыз, табыс табуды қалай бастауға болатынын айтып береміз!