Подключение Facebook Messenger к WazzaBee
Все сообщения из Messenger вашей страницы Facebook будут приходить в дашборд WazzaBee. Отвечайте клиентам из одного окна вместе с WhatsApp и Telegram.
Что нужно для подключения
- Страница Facebook (бизнес-страница, не личный профиль)
- Права администратора на странице
- Аккаунт WazzaBee — зарегистрируйтесь, если ещё нет
Шаг 1: Откройте раздел «Линии связи»
- Зайдите в WazzaBee → Линии связи
- Нажмите кнопку «+ Добавить линию связи»
- Выберите «Messenger»
Шаг 2: Подключите страницу Facebook
- Нажмите кнопку «Подключить Messenger»
- Откроется окно авторизации Facebook
- Войдите в свой Facebook-аккаунт
- Выберите страницу, сообщения которой хотите получать
- Разрешите WazzaBee доступ к сообщениям страницы
- Нажмите «Готово»
Шаг 3: Проверьте подключение
- Ваша страница появится в списке линий связи
- Статус — «Активна» (зелёная точка)
- Попросите кого-нибудь написать на вашу страницу в Facebook — сообщение придёт в WazzaBee
Что может пойти не так
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не вижу свою страницу | Вы должны быть администратором страницы. Проверьте права в настройках страницы Facebook |
| Ошибка авторизации | Выйдите из Facebook, войдите заново и попробуйте подключить снова |
| Сообщения не приходят | Убедитесь что на странице включены сообщения: Facebook → Ваша страница → Настройки → Сообщения |
Тарифы Facebook Messenger
| Тариф | Диалогов | Цена |
|---|---|---|
| TEAM | 500 в месяц | 9 900 ₸/мес |
| EMPIRE | Безлимит | 19 900 ₸/мес |
Подробнее о тарифах и оплате — в разделе Активация и оплата.