CRM-дегі Kaspi Pay шоттары

💳 1. Бұл не

WazzaBee CRM клиенттеріңізге Kaspi Pay шоттарын мәміле картасынан тікелей қоя алады. Клиент шотты өз нөміріне Kaspi қосымшасына алады, бір рет түртіп төлейді, ал CRM-дегі мәміле төленген деп өзі белгіленеді.

• Клиенттің телефон нөміріне сомасы мен түсініктемесі бар шот.
• Төлем автоматты түрде қадағаланады: картадағы күй бетті қайта жүктемей-ақ жаңарады.
• Төлемнен кейін мәміле лентасында жазба пайда болады, сома мәмілеге түседі, ал ашық мәміле «Төленді» кезеңіне өтеді.

✅ 2. Кассир нөміріне қойылатын талаптар

Қосылу жылдам әрі артық тексерулерсіз өту үшін кассир нөмірі «таза» болуы керек. Бұл маңызды: сәйкес келмейтін нөмірде Kaspi құпиясөзді немесе бейнетексеруді сұрайды, сонда оны қосу мүмкін болмайды.

Нөмірге қойылатын талаптар:

• Бөлек нөмір. SMS қабылдайтын нақты SIM-карта. Виртуалды нөмірлер жарамайды. Осы SIM салынған телефон қосылу кезінде қолыңызда болуы керек.
• Иесінде бизнес болмауы керек. Нөмір тіркелген адамда Kaspi-де ИП немесе ТОО болмауы тиіс. Қызметкердің немесе туысыңыздың жеке нөмірі жарайды.
• Тек «Кассир» рөлі. Сіздің Kaspi ұйымыңызда нөмірдің рөлі тек «Кассир» болуы керек. «Басшы», «Басқарушы», «Бухгалтер» рөлдері жарамайды.
• Онымен қосымшаға кірмеңіз. Қосқаннан кейін кассир нөмірімен Kaspi Pay-ге кірмеңіз: кез келген кіру байланысты үзеді, сонда қайта қоспайынша шоттар қойылмай қалады.
• SIM белсенді болсын. Нөмір жұмыс істеп тұруы үшін онда ең төмен балансты немесе абоненттік төлемсіз тарифті ұстаңыз.

Маңызды: егер қосылу кезінде Kaspi құпиясөзді немесе бейнетексеруді сұраса, демек нөмір жарамайды (әдетте иесінде ИП/ТОО бар болғандықтан немесе нөмірде басқа рөлдер болғандықтан). Жоғарыдағы талаптарға сай басқа нөмір алыңыз.

➕ 3. Kaspi-де кассирді қалай қосу керек

Алдымен осы нөмірді бизнеске арналған өзіңіздің Kaspi Pay қосымшаңызда кассир етіп тіркеңіз:

1. Kaspi Pay қосымшасын иесінің аккаунтымен ашыңыз.
2. «Параметрлер» (немесе «Профиль») бөліміне өтіп, «Қызметкерлер» дегенді таңдаңыз.
3. «Қызметкер қосу» дегенді басыңыз.
4. Кассир нөмірін енгізіп, «Кассир» рөлін таңдаңыз.
5. Сақтаңыз. Кассирдің телефонына қосымша орнатудың қажеті жоқ, SMS қабылдау жеткілікті.

🔌 4. WazzaBee-де кассирді қалай қосу керек

1. CRM-ді ашып, «Параметрлер», одан кейін «Интеграциялар», «Kaspi Pay» қойындысына өтіңіз.
2. Кассир нөмірін +7 7XX XXX XX XX форматында енгізіп, «Код алу» дегенді басыңыз.
3. Осы SIM салынған телефонға Kaspi-ден кодпен SMS келеді. Код шамамен бір минут жарамды.
4. Кодты енгізіп, «Қосу» дегенді басыңыз.
5. Ұйым атауымен «Қосылды» күйі пайда болады. Дайын.

Кассирді тек иесі мен CRM әкімшілері қоса және ажырата алады.

🧾 5. Мәміледен шотты қалай қою керек

1. Қажетті мәмілені ашыңыз.
2. «Мәміле туралы» блогынан «Kaspi» жолын тауып, «Шот қою» дегенді басыңыз.
3. Соманы теңгемен, клиент нөмірін (картадан автоматты қойылады) және қаласаңыз түсініктемені, мысалы «№ 125 тапсырыс», көрсетіңіз.
4. «Шот жіберу» дегенді басыңыз.

Клиентке көрсетілген нөмірге Kaspi қосымшасына шот келеді. Мәміле картасында шот жолы пайда болады: сома, кім қойғаны, түсініктеме және күй.

⏱️ 6. Төлем қалай қадағаланады

Төлем автоматты түрде қадағаланады, сізге ештеңе басудың қажеті жоқ:

• Шот төленбей тұрғанда, оның жанында күту таймері жүреді, ал күй бетті қайта жүктемей-ақ картада жаңарады.
• Жүйе төлемді үнемі, минутына бірнеше рет тексереді, сондықтан «Төленді» күйі клиент төлегеннен кейін бірден дерлік пайда болады.
• Төлемнен кейін мәміле лентасында «Kaspi шоты төленді» деген жазба пайда болады, сома мәмілеге қойылады, ал ашық мәміле «Төленді» кезеңіне өтеді.

⚠️ 7. Маңызды ережелер

• Қосқаннан кейін кассир нөмірімен Kaspi қосымшасына кірмеңіз: байланыс үзіледі.
• Кассир нөмірі шот туралы хабарламада клиентке көрінеді. Бұл төлемге әсер етпейді.
• Егер «Қайта кіру қажет» күйін көрсеңіз, демек кассирдің сеансы үзілген (көбіне осы нөмірмен телефонда кіргендіктен). Кассирді «Параметрлер», «Интеграциялар», «Kaspi Pay» бөлімінен қайта қосыңыз.
• Бір кассир бір ұйымға байланады. Басқа ұйымға өз кассирі керек.