Meta лид-формалары және Битрикс24: мәміле кезеңдері мен лид мәртебелері пиксельге

    4 мин оқу
    ·
    5 қаралым
    ·
    Жаңартылды: 10/08/2026

    🎯 Meta лид-формалары және Битрикс24: мәміле кезеңдері мен лид мәртебелері пиксельге

    Facebook пен Instagram-дағы жарнама лид-формаға апарса, өтінімдер Битрикс24-ке түседі. Бірақ Meta бұл адамдардың қайсысы клиент болғанын білмейді және форманы жай ғана толтыра салатындарды іздейді.

    WazzaBee Битрикс24-тегі мәміленің әр кезеңін және лидтің әр мәртебесін Meta-ға жібереді. «Конверсиялық лидтер» мақсатындағы жарнама төлемге дейін жеткендерден үйреніп, соларға ұқсас адамдарды әкеледі. Бұл үшін WhatsApp байланыс арнасы қажет емес.

    Егер сізде amoCRM болса, «Meta лид-формалары және CRM» мақаласын қараңыз.


    ✅ Алдын ала не керек

    • Битрикс24 WazzaBee-ге қосылған, «Битрикс24-ті қосу» мақаласын қараңыз. Қосуды портал әкімшісі жасауы керек.
    • Лид-формадан өтінімдер Битрикс24-ке түсіп жатыр.
    • Деректер жинағы (пиксель) орналасқан Meta бизнес-портфолиосында әкімші құқықтары.
    • Бизнестің жарнама аккаунты: жеке жарнама аккаунтында «Конверсиялық лидтер» мақсаты жоқ.

    🗂 1-қадам. Events Manager-дегі CRM деректер жинағы

    Meta CRM оқиғаларын ерекше түрдегі, CRM деректер жинағында қабылдайды. Бұл қадамсыз оқиғалар жетеді, бірақ Meta оларды лид-форма өтінімдерімен салыстырмайды.

    1. Events Manager-ді ашып, «Деректер көздерін қосу» (Connect Data Sources) батырмасын басыңыз.
    2. CRM таңдап, «Қосу» батырмасын басыңыз.
    3. Жаңа деректер жинағын жасаңыз немесе бар пиксельді таңдаңыз. Бар пиксельді CRM-ге ауыстыру сайт оқиғаларына әсер етпейді.
    4. Деректер жинағының белгішесі CRM белгішесіне ауысқанын тексеріңіз.
    5. Meta қосу тәсілін таңдауды ұсынса, Manual code таңдаңыз: Битрикс24 деректерін WazzaBee жібереді.

    🔑 2-қадам. Деректер жинағының нөмірі және токен

    1. Events Manager-де 1-қадамдағы деректер жинағын ашып, нөмірін көшіріңіз.
    2. Баптаулар → Conversions API блогы → «Кіру маркерін жасау».
    3. Токенді толық көшіріңіз: Meta оны бір рет қана көрсетеді.

    ⚙️ 3-қадам. WazzaBee-дегі баптау

    1. Коннекторлар → Битрикс24 бөлімін ашып, «Meta-ға сатылымдар» қойындысына өтіңіз. Қойынды портал қосылған кезде көрінеді.
    2. Деректер жинағының нөмірін және токенді қойыңыз.
    3. Meta-ға не жіберу керек: «Мәмілелер» немесе «Лидтер». Лид-формадан келген өтінім Битрикс24-те не жасайтынын қараңыз. Мәміле жасаса, «Мәмілелер» қалдырыңыз. Лид жасаса, «Лидтер» белгілеңіз. Екеуін де белгілеуге болады.
    4. Meta лид ID-і бар өріс. Егер лид-форма интеграциясы лид ID-ін (15–17 цифрдан тұратын сан) пайдаланушы өрісіне жазса, сол өрісті таңдаңыз: мәмілелер мен лидтер үшін өрістер бөлек таңдалады. Ондай өріс болмаса, «Ондай өріс жоқ» күйінде қалдырыңыз: телефон мен пошта бойынша салыстырамыз.
    5. Воронкалар. Лид-формадан өтінімдер түсетін мәміле воронкаларын белгілеңіз. Ештеңе белгіленбесе, барлық воронкалар жіберіледі.
    6. Оқиғаларды тексеру кодын бос қалдырыңыз. Код болса, оқиғалар Meta есебіне кірмейді.
    7. «Сақтау» батырмасын басыңыз. WazzaBee порталды мәмілелер мен лидтердің жасалуы мен өзгеруіне өзі жазады және 7 тегін күн басталады.

    🔄 Meta-ға не жіберіледі

    • Мәміле: әр кезең Битрикс24-тегі атауымен. Сәтті кезең мәміле сомасы мен валютасымен жіберіледі.
    • Лид: лидтің әр мәртебесі өз атауымен. Телефон мен пошта лидтің өзінен алынады.
    • Лид мәмілеге айналды: одан әрі мәміле кезеңдері жіберіледі.
    • Бір жазбаның бір кезеңі бір рет жіберіледі, мәміле қанша рет өзгертілсе де.

    🧪 4-қадам. Тексеру

    1. Телефоны бар мәмілені немесе лидті басқа кезеңге ауыстырыңыз.
    2. WazzaBee карточкасында, «Соңғы оқиғалар» тізімінде кезең «Meta-ға жіберілді» мәртебесімен пайда болады. Жіберілмесе, себебі сол жерде көрінеді.
    3. Events Manager-де оқиғалар «Шолу» қойындысында шамамен 30 минуттан кейін пайда болады. «Оқиғаларды тестілеу» қойындысында Meta CRM оқиғаларын көрсетпейді.
    4. 1–2 күн ішінде Meta оқиғаларды лид-форма өтінімдерімен салыстырып, CRM оқиғаларын жіберу қадамын жасыл белгімен белгілейді.

    📊 5-қадам. Сату воронкасы және жарнама

    1. Деректер жинағында «Сату воронкасын баптау» (Configure sales funnel) қадамы пайда болады: кезеңдерді ретімен қойып, мақсатты кезеңді таңдаңыз. Оған өтінімдердің 1-ден 40%-ке дейінгісі 28 күн ішінде жетуі керек.
    2. Ads Manager-де: «Жасау» → «Лидтер» мақсаты → конверсия орны «Лездік формалар» → оңтайландыру «Конверсиялық лидтер». Іске қосылған науқанда мақсат өзгермейді, көшірмесін жасаңыз.

    Meta шарттары: айына лид-формадан кемінде 200 өтінім, өтінімдердің кемінде 60%-і оқиғалармен қамтылған, біріншісін қоса кемінде екі кезең. Оқыту 2–4 апта.


    💳 Қанша тұрады

    Айына 25 900 ₸, оқиғалар саны шектелмейді, алғашқы 7 күн тегін, жарты жылға 10%, бір жылға 20% жеңілдік. Бүкіл CAPI-ге бір жазылым: Битрикс24 пен amoCRM-нен лид-формалар және «WhatsApp-қа жазу» жарнамасынан сатылымдар. «Жарнама» бөлімінде, CAPI блогында картамен немесе шот бойынша төлеуге болады.